Microsoft anunció este jueves la desactivación de varios servicios de nube e inteligencia artificial que eran utilizados por una unidad del Ministerio de Defensa de Israel (IMOD). La medida responde a denuncias sobre supuesta vigilancia masiva de civiles palestinos.
La decisión se adoptó tras una revisión “urgente” de reportes publicados por The Guardian, que señalan que la plataforma Azure de Microsoft habría sido usada para almacenar datos de llamadas y otras comunicaciones de la población en Gaza y Cisjordania.
Brad Smith, presidente de Microsoft, informó en un comunicado que la empresa puede decidir libremente qué productos y servicios ofrece a sus clientes y que no provee tecnología para la vigilancia masiva de civiles.
Smith reconoció que la investigación interna confirmó algunos aspectos de los reportes del medio británico, incluyendo el uso de capacidad de almacenamiento de Azure en los Países Bajos y servicios de inteligencia artificial por parte del IMOD.
La compañía notificó al Ministerio de Defensa de Israel sobre la suspensión de los servicios mientras continúa la investigación sobre el alcance y uso de su tecnología.
A pesar de la decisión, Smith subrayó que Microsoft mantiene su compromiso con la ciberseguridad en Israel y en otros países de Oriente Medio, destacando que la medida no afecta los servicios de protección de datos estratégicos.
La suspensión se produce en un contexto de creciente presión interna sobre la empresa. Este año, varios empleados protestaron dentro de la sede de Microsoft en Redmond, Washington, denunciando el supuesto uso del software en ataques contra Gaza.
En agosto, trabajadores irrumpieron en las oficinas del presidente Smith para exigir la ruptura de vínculos con el Ejército israelí, mientras que a comienzos de abril, dos empleadas interrumpieron el evento por el 50º aniversario de la compañía con un reclamo similar.
Los informes indican que la plataforma Azure habría sido empleada para almacenar grandes volúmenes de datos de comunicaciones civiles, lo que pone en evidencia los riesgos de que herramientas de inteligencia artificial y nube sean usadas para fines militares y de espionaje.
Microsoft enfatizó que continuará trabajando con gobiernos de la región, pero con la condición de respetar los derechos humanos y evitar el uso indebido de sus servicios tecnológicos.
