El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) presentó este miércoles una aplicación web destinada a facilitar la comunicación del fallecimiento de beneficiarios de pensiones estatales, un trámite que hasta ahora implicaba desplazamientos o llamadas telefónicas a las oficinas centrales.
La plataforma, denominada “Comunicación de Beneficiarios Fallecidos”, fue desarrollada por la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones (DGJP) junto con la Dirección General de Informática y Comunicaciones (DGIC), dependientes del Viceministerio de Administración y Finanzas (VAF).
Según el MEF, la herramienta permitirá que familiares y responsables puedan informar la muerte de un pensionado de manera rápida y segura, desde cualquier lugar del país o del mundo, a través de dispositivos con conexión a internet.
El servicio busca reducir la burocracia y optimizar la actualización de registros, de modo que los pagos y beneficios de los jubilados y pensionados se mantengan correctos y transparentes.
La aplicación se encuentra disponible en la web institucional del MEF, en el enlace:Comunicación de Beneficiarios Fallecidos, permitiendo un acceso sencillo y sin necesidad de acudir personalmente a las oficinas del Ministerio en Asunción.
Para notificar un fallecimiento, los usuarios deberán adjuntar el certificado de defunción en formato PDF. El archivo no debe superar los 2 MB, y una vez cargado, se enviará automáticamente al correo de verificación de la DGJP.
La plataforma despliega un mensaje de confirmación: “La comunicación de fallecimiento ha sido registrada correctamente”, asegurando al informante que su gestión ha sido procesada. Además, se envía un correo automático al alias de control interno del DGJP con el documento adjunto.
Desde el MEF destacan que la iniciativa reduce significativamente los tiempos de tramitación y evita que los ciudadanos del interior del país enfrenten largas gestiones en Asunción o llamadas telefónicas que muchas veces eran complicadas de realizar.
La aplicación también constituye un paso hacia la digitalización de los servicios del Estado, garantizando mayor control y transparencia en los registros de beneficiarios, algo valorado positivamente por expertos en administración pública.
Con esta herramienta, la cartera económica busca minimizar errores en la actualización de bases de datos, evitando pagos indebidos a personas fallecidas y facilitando la gestión de pensiones a cargo del Estado.
El Ministerio aseguró que la plataforma será de uso intuitivo y accesible, con el objetivo de que cualquier persona, independientemente de su familiaridad con la tecnología, pueda completar el trámite sin dificultades.
